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Al hacer la sincronización debes de asegurarte que tu conexión a Wi-Fi tiene una buena cobertura, puedes acercar tu TM5 al módem, también puedes olvidar la red de Internet y volver a conectarla o bien resetear los valores del Cook-Key®, de la TM5 y del Wi-Fi, posteriormente configurar nuevamente la red de Wi-Fi. Si tienes problemas puedes contactarnos a nuestro centro de Atención a Clientes al 800 200 1121. |