| Lo que puede impedir la activación de tu TM5 es que este activada en otra cuenta. Además la cuenta Cookidoo solo permite vincular un dispositivo Thermomix TM5 por cuenta, a diferencia de el modelo Thermomix TM6 o Cook-Key. Le recomendamos vincular su dispositivo Cook-Key a su cuenta Cookidoo ya que es el dispositivo que le permite al modelo Thermomix TM5 conectarse a la plataforma de Cookidoo con sus recetas guiadas. Si tienes problemas puedes enviar tu caso a nuestro centro de Atención a Clientes a contacto@thermomixmexico.com.mx. |