La calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes siempre han sido la máxima prioridad para Vorwerk. Nuestra gestión de calidad y nuestros estrictos sistemas de seguridad están diseñados para garantizar que cumplimos constantemente con los altos estándares de calidad de Vorwerk. Esto se aplica especialmente a Thermomix®.
Thermomix® ha gozado de gran popularidad durante varios años y se ha convertido en el electrodoméstico número uno de la categoría de procesadores de alimentos y electrodomésticos de cocina, con más de 8 millones de unidades vendidas en todo el mundo (TM5/TM6).
Vorwerk tiene por mucho, la mayor cantidad de electrodomésticos en el mercado en su conjunto y, como organización de venta directa, mantiene una estrecha relación con los asesores y clientes de Thermomix® en todo el mundo. Esto significa que estamos en posición de identificar áreas de oportunidad que puedan afectar el uso de la Thermomix® desde el principio. Hemos observado algunos casos en el mercado donde ha surgido un problema al usar Thermomix®. Inmediatamente respondimos con una advertencia pública preventiva y voluntaria y ajustamos las recetas en Cocina Guiada.