La potencia de la señal puede verse reducida significativamente por las capas de metal, como una tapa, una capa antisalpicaduras o un horno con funcionalidad de microondas. También si la parte cerámica del termómetro está en contacto con la comida esto puede impactar en la conectividad.
El cargador del Thermomix® Sensor tiene integrado un amplificador bluetooth, por lo que se recomienda mantenerlo cerca del termómetro cuando este está en uso.
Si la luz LED del cargador enciende de color rojo indica que el cargador está buscando la conexión con el termómetro, o que no se ha conectado. Es necesario reducir la distancia entre el cargador y el termómetro.
Si aún así no se logra conectar, se debe retirar el termómetro de la comida, limpiar y recolocar en el cargador por 5 segundos antes de volver a colocarlo en la comida. Si la luz LED enciende de color verde indica que la conexión entre cargador y termómetro se ha establecido.